Obchodní podmínky

pro prodej zboží a poskytování služeb prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.profilmazlicka.cz

1. Úvodní ustanovení

Prodávajícím je Petr Červinka, se sídlem Ludovíta Štúra 1074/7, 708 00 Ostrava-Poruba, IČ: 86916114.

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb (vytvoření digitálního profilu).

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka provedená přes webový formulář je nezávazná poptávka. Smlouva vzniká až okamžikem, kdy zákazník odsouhlasí finální specifikaci (např. text na kámen, podobu profilu) a uhradí zálohovou fakturu nebo celou částku.

3. Cena a platební podmínky

Ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH.

• QR Online: 500 Kč (jednorázově)
• QR s Destičkou: 1 500 Kč
• Kámen + Destička: od 2 650 Kč (dle úprav)

Platba probíhá převodem na bankovní účet před zahájením výroby.

4. Dodací podmínky a výroba

Digitální profil: Bude vytvořen do 48 hodin od dodání podkladů a připsání platby.

Fyzické produkty (Kámen, Destička): Vzhledem k zakázkové výrobě je doba dodání 7–14 dní od schválení grafického návrhu. Zboží zasíláme kurýrní službou Messenger (specialisté na křehké zásilky) nebo je možný osobní odběr v Ostravě.

5. Odstoupení od smlouvy (Důležité)

V souladu s § 1837 občanského zákoníku nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů v případě:

• Zboží upraveného na přání (Personalizace): Týká se všech kamenů a destiček s gravírovaným jménem, daty nebo QR kódem na míru.
• Digitálního obsahu: Pokud byl profil vytvořen a zpřístupněn s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení.

U standardního (nepersonalizovaného) zboží má zákazník právo odstoupit do 14 dnů.

6. Reklamace

Práva z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy. Záruka na fyzické zboží je 24 měsíců. Reklamace vyřizujeme bezodkladně, nejpozději do 30 dnů. Kontakt pro reklamace: podpora@profilmazlicka.cz.

← Zpět na úvodní stránku